سیاه شدن صفحه لپ تاپ دل در زمره مشکلات ال سی دی دسته بندی شده و برخی کاربران را دچار مشکل می کند. مانیتور لپ تاپ محل نمایش اطلاعات و دریافت عملکردها است و در صورت سیاه شدن صفحه لپ تاپ دل عملا کاربر ارتباط خود را با لپ تاپ از دست داده و قادر به انجام دستورات مورد نظر خود نخواهد بود.
این مساله چندان رایج نبوده و همین امر منجر به مراجعه به مراکز معتبر جهت تعمیر لپ تاپ دل می شود. سیاه شدن مانیتور لپ تاپ دل به این معناست که صفحه نمایش هیچ تصویری نشان نمی دهد و عملا با مانیتور خاموش هیچ تفاوتی ندارد. در صورت مشاهده چنین موردی تشخیص منشا سیاه شدن صفحه نمایش لپ تاپ در کوتاه ترین زمان ممکن بسیار اهمیت دارد.
در ادامه به بررسی برخی علل شایع برخورد با این اختلال می پردازیم و در نهایت راهکارهای ابتدایی حل آن را بیان می کنیم. در صورتی که پس از انجام راهکارهای گفته شده کماکان مانیتور لپ تاپ شما به رنگ سیاه بود بهتر است با مراجعه به نمایندگی دل مرکز سخت افزار ایران از تکنسین های فنی مجرب این مرکز برای رفع مشکل صفحه نمایش لپ تاپ خود کمک بگیرید.
علل اصلی سیاه شدن صفحه لپ تاپ دل
سیاه شدن صفحه نمایش لپ تاپ دل می تواند به دلایل سخت افزاری یا نرم افزاری رخ دهد. به عنوان مثال قدیمی بودن بایوس یکی از موارد اصلی است که می تواند منجر به سیاه شدن مانیتور لپ تاپ دل منجر شود. از طرف دیگر از تاثیر عواملی مانند خراب شدن باتری، تغییر تنظیمات projection، اختلال در عملکرد دستگاه های جانبی مانند هارد اکسترنال، فلش یا کول پد نیز نباید غافل شد.
مشکلات کارت گرافیک نیز از دیگر عواملی است که می تواند منجر به این مشکل شود. یکی دیگر از دلایل روشن نشدن مانیتور لپ تاپ دل پاره شدن کابل مربوط به فلت است. این کابل وظیفه انتقال تصویر از مادربرد به صفحه نمایش را بر عهده دارد و در صورت خرابی قادر به انتقال تصاویر نخواهد بود (راهنمای تعمیر فلت لپ تاپ دل).
راهکار هایی برای رفع مشکل سیاه شدن صفحه نمایش لپ تاپ دل
خارج کردن باتری
اولین عاملی که در صورت سیاه شدن صفحه نمایش لپ تاپ دل باید چک کرد باتری است. خراب بودن باتری می تواند به انواع مختلف منجر به اختلال در عملکرد صفحه نمایش شده و در نهایت مانع از روشن شدن آن شود(تعمیر باتری لپ تاپ دل). از همین رو برای اطمینان بیشتر از سالم بودن عملکرد باتری بهتر است آن را از دستگاه خارج کنید.
توجه داشته باشید که هرگز در زمانی که لپ تاپ به برق متصل است اقدام به جدا کردن باتری نکنید. پس از خارج کردن باتری باید چند دقیقه صبر کنید و اجازه دهید تا لپ تاپ به حالت عادی بازگردد. پس از گذشت چند دقیقه نوبت به نصب باتری می رسد. در این زمان لازم است باتری را وارد دستگاه کرده و آن را در محل مربوط به خود نصب نمایید و مجددا عملکرد مانیتور را چک کنید.
در صورتی که باتری لپ تاپ دل شما از نوع جدانشدنی است به عنوان راه حل جایگزین می توانید دکمه reset در پشت لپ تاپ را فشار دهید. کاربران این مدل لپ تاپ ها همچنین می توانند تا زمان تمام شدن شارژ باتری صبر کرده و پس از آن با فشار دادن همزمان سه دکمه پاور، shift و f8 به برطرف کردن مشکل سیاه شدن صفحه لپ تاپ دل بپردازند.
جدا سازی تجهیزات جانبی
همان طورکه گفته شد یکی از عواملی که می تواند منجر به سیاه شدن مانیتور لپ تاپ دل شود ایراد در تجهیزات جانبی است. از همین رو در صورتی که با چنین مساله ای مواجه شدید بهتر است اتصالات را جدا کرده و پس از جداسازی آن ها عملکرد مانیتور را بررسی نمایید. این تجهیزات جانبی عبارتند از موس اکسترنال، هارد اکسترنال، فلش، کول پد و …
برای اطلاعات بیشتر کلیک کنید: علت داغ شدن لپ تاپ دل
تغییر تنظیمات projection
گاهی ممکن است مواردی پیش بیاید که کاربر در هنگام اتصال به ویدئو پروژکتور با سیاه شدن صفحه لپ تاپ DELL مواجه می شود.
- در چنین مواردی اولین راهکار این است که به سراغ تنظیمات مربوط به projection بروید و آن ها را بررسی کنید.
- برای این کار کافی است کلیدهای مربوط به ویندوز و p را فشار دهید.
- پس از این که منوی projection در مقابلتان باز شد باید گزینه های pc screen only، duplicate، extend و second screen only را در مقابل خود مشاهده نمایید.
- در این مرحله برای رفع سیاه شدن صفحه نمایش لپ تاپ دل کافی است دکمه p را فشار دهید.
- این دکمه تنظیمات پروژکتور را به حالت قبل باز می گرداند و در صورتی که سیاه شدن مانیتور لپ تاپ دل ناشی از تنظیمات مربوط به projection بوده باشد، این مساله رفع خواهد شد.
آپدیت بایوس لپ تاپ یک راه برای رفع مشکل سیاه شدن صفحه لپ تاپ دل
در مواردی که مانیتور لپ تاپ دل سیاه است اما چراغ پاور لپ تاپ روشن است احتمال دارد که ناشی از قدیمی بودن بایوس باشد. قدیمی بودن بایوس منجر به ناهماهنگی های مختلفی می شود که در برخی مواقع خود را به صورت سیاه شدن مانیتور لپ تاپ دل نشان می دهد، از همین رو یکی از روش های پیشنهادی به روز رسانی بایوس لپ تاپ دل است (بروزرسانی بایوس لپ تاپ دل).
غیرفعال کردن حالت fast startup
روشن بودن fast startup نیز گاهی می تواند منجر به بروز اختلالاتی در عملکرد مانیتور شود. از همین رو گاهی مواقع ممکن است غیرفعال کردن این گزینه نیز باعث رفع سیاه شدن صفحه لپ تاپ شود.
- بدین منظور کافی است وارد بخش control panel لپ تاپ خود شده و از قسمت power options گزینه choose what the power button does را انتخاب کنید.
- پس از آن باید از میان گزینه های نمایش داده شده گزینه change settings that are currently unavailable را انتخاب کنید.
- آخرین مرحله در این مسیر برای رفع سیاه شدن صفحه لپ تاپ دل این است که تیک مربوط به گزینه turn on fast startup را بردارید.
