ممکن است بسیاری از کاربران با مشکل خاموش نشدن لپ تاپ خود مواجه شده باشند و در پی این باشند که بدانند چرا لپ تاپ خاموش نمی شود. هنگامی که در لپ تاپ گزینه Shut down انتخاب شود و سیستم هنوز در حالت روشن باشد، باید به دنبال دلیل بروز این مشکل و راهکار های رفع آن باشیم. در این مبحث تلاش کردیم به سوال چرا لپ تاپ خاموش نمی شود؟ پاسخ دهیم و به روش های برطرف کردن مشکل بپردازیم. با ما همراه باشید.
دلایل خاموش نشدن لپ تاپ چیست؟
برای اینکه بدانیم چرا لپ تاپ خاموش نمی شود، باید ابتدا به دنبال عیب یابی و تشخیص مشکل باشیم. به طور کلی دلیل خاموش نشدن لپ تاپ، اختلالات سخت افزاری نیست و نباید نگران خرابی قطعات دستگاه باشید. در این حالت ممکن است نا هماهنگی هایی در سیستم اتفاق افتاده باشد و یا برخی از قابلیت ها فعال شده باشند که از خاموش شون لپ تاپ ممانعت می کنند.
در صورتی که لپ تاپ خاموش شده باشد و همچنان فن آن روشن باشد و صدای آن به گوش برسد، امکان خرابی فن لپ تاپ وجود دارد. چنانچه به صورت مستقیم دکمه پاور لپ تاپ را فشار دادید و همچنان روشن بود، باید دکمه را تعمیر یا تعویض نمایید. به هر حال لازم است تمام دلایل را به صورت کامل بررسی کنید تا بتوانید با تشخیص صحیح ایراد، بهترین اقدام را انجام دهید.
بیشتر بخوانید: با سیاه شدن صفحه لپ تاپ دل چه کنیم ؟
بررسی راهکار های رفع مشکل خاموش نشدن لپ تاپ
پس از اینکه کشف کردید چرا لپ تاپ خاموش نمی شود، لازم است به دنبال پیدا کردن راه حل برای رفع مشکل باشید. در این بخش به روش های برطرف کردن ایراد خاموش نشدن در لپ تاپ می پردازیم:
1. خاموش کردن اجباری لپ تاپ با دکمه پاور
در صورتی که گزینه Shut down را زدید و لپ تاپ خاموش نشد، از روش خاموش کردن اجباری لپ تاپ با دکمه پاور استفاده کنید. به این ترتیب دکمه پاور را به مدت چند ثانیه فشار دهید تا لپ تاپ به طور کامل خاموش شود.
اما گاهی حتی با فشردن دکمه پاور نیز سیستم خاموش نمی شود. در این شرایط باید باتری دستگاه را خارج کرده و یا دو شاخه دستگاه را از برق بکشید. سپس بعد از چند دقیقه دوباره باتری را در دستگاه قرار داده و یا دو شاخه را به برق متصل کنید. سپس سیستم را روشن کنید و مراحل خاموش شدن را بار دیگر بررسی نمایید.
2. غیر فعال شدن Hybrid Shut down
پس از کشف علت اینکه چرا لپ تاپ خاموش نمی شود، لازم است قابلیت Hybrid Shut down را بررسی کنید. چنانچه این قابلیت فعال بود، باید آن را از طریق مراحل زیر غیر فعال کنید:
- کنترل پنل را در ویندوز دستگاه باز کنید و با وارد کردن عبارت Power options در نوار جستجو، به دنبال آن باشید.
- پس از یافتن این پوشه، آن را باز کرده و در منویی که در سمت چپ ظاهر می شود، اقدام به انتخاب گزینه Choose what the power button does نمایید.
- سپس گزینه Change settings that are currently unavailable را انتخاب کنید.
- در این مرحله گزینه Turn on fast startupرا غیر فعال کنید و با انتخاب Save، تمام تنظیمات انجام شده را ذخیره کنید و از آن خارج شوید.
بیشتر بخوانید: آموزش نحوه بازیابی فایل های پاک شده
3. غیر فعال شدن Fast Startup
برای پاسخ به این سوال که چرا لپ تاپ خاموش نمی شود، باید گزینه Fast Startup را غیر فعال کنید. این قابلیت که به نام راه اندازی سریع نیز شناخته می شود، در ویندوز قرار دارد. چنانچه این گزینه فعال باشد، اجازه نمی دهد سیستم خاموش شود. به همین منظور از طریق مراحل زیر باید اقدام نمایید:
- ابتدا کنترل پنل را باز کنید و پوشه Power options را در نوار جستجو بیابید.
- سپس از قسمت چپ صفحه، اقدام به انتخاب گزینه Choose what the power button does نمایید.
- پس از آن گزینه Change settings that are currently unavailable را کلیک کنید.
- در این مرحله با برداشتن تیک گزینه Turn on fast startup آن را غیر فعال کنید.
- سپس با انتخاب گزینه Save Changes کار را به اتمام برسانید.
4. به روز رسانی کردن ویندوز
در صورتی که با مشکل خاموش نشدن لپ تاپ مواجه شدید و به دنبال پاسخ این سوال بودید که چرا لپ تاپ خاموش نمی شود، بهتر است سیستم عامل دستگاه خود را به روز رسانی کنید. با کمک آپدیت هایی که هر ساله برای ویندوز 10 ارائه می شود، می توان عملکرد سیستم را بهبود بخشید. به این ترتیب از طریق طی کردن مراحل زیر اقدام نمایید:
- ابتدا لپ تاپ را خاموش کرده و فرآیند به روز رسانی ویندوز را آغاز نمایید.
- دکمه استارت را کلیک کرده و Setting را انتخاب نمایید.
- پس از آن به قسمت Update & Security رفته و دکمه Check for Updates را انتخاب کنید.
- در صورتی که نسخه جدیدی برای به روز رسانی مشاهده کردید، آن را دانلود کرده و نصب نمایید.
- اگر با انجام این روش نیز مشکل دستگاه حل نشد، به سراغ ترفند های دیگر بروید.
5. تعمیر کردن فایل های سیستمی
ممکن است در جواب سوال چرا لپ تاپ خاموش نمی شود، با لزوم تعمیر فایل های سیستمی مواجه شوید. مشکل در فایل های سیستمی، می تواند دلیل خاموش نشدن لپ تاپ باشد. به همین منظور لازم است از طریق مراحل زیر مشکل را برطرف سازید:
- ابتدا در قسمتی که مربوط به سرچ ویندوز است، عبارت cmd را تایپ نمایید.
- پس از آن روی عبارت Command Prompt راست کلیک کنید و گزینه Run as administrator را انتخاب کنید.
- در حین تایپ کردن sfc /scannow باید صبر کنید تا عملیات پایان یابد و فایل های سیستمی لپ تاپ شما تعمیر شوند.
برای اطلاعات بیشتر کلیک کنید: علت روشن نشدن لپ تاپ دل
6. ریست تنظیمات پاور
به عنوان آخرین روش برای اینکه چرا لپ تاپ خاموش نمی شود، لازم است به ریست تنظیمات پاور اشاره کرد. به همین منظور باید مراحل زیر را طی کنید:
- در قسمت power plan فعال اقدام به انتخاب گزینه Change plan settings نمایید.
- پس از آن گزینه Change advanced power settings را انتخاب کرده و روی گزینه Restore plan defaults کلیک نمایید.
- در مرحله آخر Apply را زده و سپس Ok کنید تا تنظیمات انجام شده ذخیره شوند.
